1.可能是显卡驱动太老。观察驱动是否为最新版，如有最新驱动程序，玩家可以更新后打开游戏。
2.可能是游戏文件缺失，可验证游戏完整性。打开STEAM，在仙剑奇侠传4主页面齿轮处点击属性，选择本地文件并验证游戏完整性，如果文件缺失会自动帮你把这个缺失的文件重新装上，最后重启游戏即可。
3.因游戏较老，可能是该游戏兼容性存在问题，需右键点击仙剑奇侠传4图标，选择属性后继续选择兼容性，然后打开以兼容模式运行这个程序尝试。