中国铁路总公司挂牌至今，我们可以清楚地看到，铁路的服务方向、服务宗旨仍然不变，“人民铁路为人民”始终摆在首位，使旅客的出行变得越来越方便快捷，使旅客得到更大的实惠。改革后的铁路，悄然改变着亲民化的服务方式，不断深化“安全风险管理”让人们出行享受更大的安全保障。 在经济发展科技不断更新的今天，铁路依然是国民经济的大动脉，更是人民群众工作生活一部分。无论铁路怎么改革，走什么样的道路，必须以人民群众的需求为准则。通过改革后铁路的表现我们可以看出，他们用实际行动满足着不同旅客的出行需求，确保广大旅客走得了、走得好，走得顺心、走得满意，用亲情细致的服务使旅客的旅途充满温暖更加顺畅。 无论是铁路总公司还是原来的铁道部，他不是谁的铁路总公司或者是谁的铁道部，无论怎样改制，他永远是属于国家的，是属于我们200万铁路职工以及为广大旅客、货主服务的。笔者认为，作为每一个铁路的受益者和铁路人，都希望铁路总公司在今后的发展中越来越好，这样才能互惠互利有利于铁路的健康，铁路的发展壮大实际上受惠的还是我们百姓。体制机制改革是宏观调控的一项措施，尤其对于铁路现状，说到底是一次尝试，有问题是难免的，但我相信所有的问题都会在正确的制度下得以解决，为提高广大铁路职工生活水平的基本没有变，为国家、人民做贡献的思想没有变。所以铁路俞兴旺，社会俞发展，百姓俞实惠，铁路的兴旺是我们共同的心愿。 铁路的稳定是其他改革所看不到的，丝毫没有影响我们的生活和工作。从我们的日常出行旅程可以看到，服务标准没变，服务质量在不断提升。铁路部门在改革中，对于公益性运输任务，老百姓的惠民政策依旧不变。铁路的改革的确是实实在在的，铁路的各种努力也是实实在在的。铁路在深化改革中稳步走向市场，在内部管理上不断深化推进“安全风险管理”、“企业安全文化建设”等等，从管理上要安全，仍旧在不断地完善自我、不断地推陈出新、不断地科学发展，用担当书写着铁路走向市场的历史责任，保证人民群众的出行安全。