求助各位大佬

ios，注册的新加坡的appstore号下载的，进入后直接用apple id登陆，拳头账号也给我了，结果再输入名字时就这样了，试了几次后面还没到输入名字的时候就弹出来这个，还没挂加速器，大佬们这该怎么办啊