老哥们进来支支招！！
去年家里人办理了个宽带，当时还送了个手机号一个月交169话费里面包括宽带费就由我来交。现在家里人都出去工作了，然后我想取消这个宽带
但是要扣360违约金，刚才有客服打电话说如果等手机号停机的话宽带费会一直累计，等到合约到期就得一次性交这个宽带费，这个问题投诉有用吗