你们的地宝有爬地毯到一半就退回去这毛病吗？

因为想换新款了，这次想一步到位换自动上下水的，之前旧款因为过厨房地轨问题，一直就没扫厨房，这次想新款能不能一并解决了，但是发现地毯上不去，厨房门槛也是一样症状，就是爬一半就退回去了，问了客服，客服说识别成悬空了，然后我又换了浅色地毯，还是一个鸟样，只能说这算吧不太行吧？看来新款要换个牌子了，可惜我还挺喜欢科沃斯的设计的