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黑神话展会被自动退款

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黑神话展票购买了，短信也给我发了，但又显示自动退款了什么原因啊？有大佬知道吗
IP属地:湖北来自iPhone客户端1楼2025-04-26 01:04回复
    就这样莫名其妙退款了，短信都给我发入场二维码了
    IP属地:湖北来自iPhone客户端2楼2025-04-26 01:17
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      2025-05-11 19:15:30
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      同问，车票啥的都定好了
      IP属地:浙江来自Android客户端3楼2025-04-26 01:19
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        短信也给我发了
        IP属地:湖北来自iPhone客户端4楼2025-04-26 01:24
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          我跟你情况一模一样，我也收到短信了也有二维码。不知道什么情况，买到的票能被强退。是真的逆天
          IP属地:贵州来自Android客户端5楼2025-04-26 01:28
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            现在订票页面直接看不到日期了，也买不了了
            IP属地:北京来自Android客户端6楼2025-04-26 01:32
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              我也是，收到短信了，然后被退款了，这是什么操作
              IP属地:河南7楼2025-04-26 01:41
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                一样的情况，简直莫名其妙
                IP属地:安徽来自iPhone客户端8楼2025-04-26 02:17
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                  2025-05-11 19:09:30
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                  没事的，购票资格还在，直接去购票点买
                  IP属地:江苏来自Android客户端9楼2025-04-26 02:56
                  收起回复
                    同款问题，我急了
                    IP属地:山西10楼2025-04-26 09:59
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                      目前打客服电话一直占线，大伙还有什么好方法吗
                      IP属地:湖北来自iPhone客户端12楼2025-04-26 10:02
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                        难绷，这边客服说持购票记录去现场不排队买票再进
                        IP属地:湖北来自Android客户端13楼2025-04-26 10:10
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                          电话问过了，系统问题，只要出票了，凭短信和记录到现场重新购票即可，不影响
                          IP属地:河南14楼2025-04-26 10:29
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                            刚支付宝客服打电话给我，说让我拿着问题订单去线下买票不用排队，有没有兄弟实际买到的。会不会被当猴耍。
                            IP属地:贵州来自Android客户端15楼2025-04-26 10:47
                            收起回复
                              2025-05-11 19:03:30
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                              兄弟们，客服给出的解决方案是当天去线下前台出示你的购票记录，退款记录，最好可以有购票成功记录，然后现场补票，就可以进入，画册也会正常发。
                              IP属地:湖北来自iPhone客户端16楼2025-04-26 11:18
                              收起回复

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